Voyageurs handicapés ou à mobilité réduite
L’Aéroport Paris-Beauvais propose un ensemble de services adaptés aux besoins des voyageurs à mobilité réduite ou nécessitant une assistance.
Ces services concernent toutes les personnes qui ont des difficultés à marcher, à monter des escaliers, qui sont en fauteuil, les personnes malvoyantes, malentendantes et toutes celles qui ne sont pas autonomes pour se déplacer et se repérer dans l'espace. Les personnes ayant des difficultés temporaires peuvent également bénéficier de ces services.
Équipements de l’aéroport
Nos équipes portent une attention particulière à l’accueil des voyageurs handicapés ou à mobilité réduite afin de faciliter leur voyage.
Sur chacun de nos parkings, de nombreuses places PHMR vous sont dédiées. Des fauteuils sont fournis par nos services pendant la durée de votre passage à l’aéroport. Les ascenseurs et les portes automatiques sont dimensionnés afin de faciliter le passage de votre fauteuil. Des sanitaires spacieux et équipés de barres d’appui sont installés dans nos aérogares. Des véhicules habilités sur la piste (ambulifts) permettent aux voyageurs d’être amenés directement dans l’avion, sans avoir à emprunter les escaliers.
Le jour de votre départ, faites-vous déposer sur le dépose-minute. Nous vous invitons à vous présenter au moins 2 heures avant le départ de votre vol, aux comptoirs d’enregistrement ou à l’accueil de l’aéroport. Des zones d’attente pour les personnes à mobilité ont été créées dans les deux terminaux afin d’attendre votre assistance.
Assistance pour le vol
Pour vous garantir le meilleur accompagnement possible et minimiser votre temps d’attente, nous vous invitons à réserver votre assistance au moment de l’achat de votre billet d’avion.
L'assistance à l'aéroport permet notamment de bénéficier d’un service d’accompagnement dès l’enregistrement selon le besoin :
- Jusqu’en bas de l’échelle ;
- Jusqu’en haut de l’échelle,
- Jusqu’au siège.
Cette réservation s’effectue directement sur le site de votre compagnie aérienne et au moins 48 heures avant votre vol :
Bon à savoir : vous voyagez avec votre canne ou votre fauteuil roulant ? Vos équipements seront enregistrés gratuitement et inspectés lors de votre passage au contrôle sûreté. Contactez l’assistance de la compagnie avec laquelle vous voyagez si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de transport d’un fauteuil électrique.
Dans le cas où aucune notification d’assistance n’aurait été reçue de la part de la compagnie aérienne, l'Aéroport Paris-Beauvais déploiera tous les efforts possibles pour vous aider à embarquer. Nous ne pouvons toutefois pas garantir cette prise en charge.
Assistance pour la navette Aérobus
Vous êtes voyageur handicapé ou à mobilité réduite et vous avez besoin d’une assistance particulière pour prendre la navette Aérobus ? Le service de transport Aérobus vous est accessible :
- Ligne A01 Porte Maillot (provisoirement transférée)
- Ligne A02 Saint-Denis Université
- Ligne A03 Paris La Défense
- Ligne A05 Disneyland®Paris
Il est indispensable d’annoncer votre venue à l’adresse suivante : sce.bus@aeroportbeauvais.com au minimum 48 heures avant.
Capacité limitée à 1 personne en fauteuil par bus.
Stationnement
Pour stationner sereinement pendant votre voyage, tous nos parkings sont équipés de places réservées aux personnes handicapées ou à mobilité réduite.